SMSをカスタマイズするには?

たとえば大量の顧客へひとりひとりの宛名を添えて送信したい(=カスタマイズしたメッセージの送信)場合、宛先の電話番号と宛名を関連付けた .csvファイルをアップロードすると、システムが自動でメッセージに宛名を挿入して送信します。

HelpDesk A

最後の更新10ヶ月前

たとえば大量の顧客へひとりひとりの宛名を添えて送信したい(=カスタマイズしたメッセージの送信)場合、宛先の電話番号と宛名を関連付けた .csvファイルをアップロードすると、システムが自動でメッセージに宛名を挿入して送信します。

① メニューエリアから CSVアップロード を選択
② 送信者 を入力

送信者について詳細はこちらから

③ メッセージを入力

カスタマイズ部分(受信者によって入れ替えを行いたい部分)は、変数名をつけて{{二重波括弧}} で囲ってください。

(下記、例文)

セミナー参加へのお礼地域ごとの避難指示の場合
{{name}}様 〇〇セミナーへのご参加ありがとうございました。アンケートへのご回答をお願いします。survey.com{{area}} にお住まいの皆様 警戒レベル3 高齢者等の避難を呼びかけています 〇〇町役場
④ csvファイルの準備・アップロード
作成

【テキストファイルとして作成する場合】 テキスト編集用のソフトで、各項目をコンマで区切って入力してください。

セミナー参加へのお礼地域ごとの避難指示の場合
to, name

+818012345678, 山田

+818098765432, 佐藤
to, area

+818012345678, 朝日町

+818098765432, 夕陽丘
【MSエクセルなどの表計算ソフトで作成する場合】

③で{{二重波括弧}} で囲った変数名を一行目に、二行目以降に該当データを入力してください。

例/

A列B列
toname1行目には変数名を入力
+818083087507山田2行目以降にデータを入力
+818098765432佐藤
ファイル保存時に、必ず ファイル形式CSV UTF-8 (コンマ区切り)(.csv) として保存してください。

アップロード


  • CSVファイルをドラッグ&ドロップ
  • Browse ボタンをクリックしてファイルの場所を指定

アップロード後、枠内に、ファイル名が表示されていることを確認してください。

⑤ 送信のタイミングを設定

送信は、今すぐ送信 と 送信予約 を選択できます。

今すぐ送信 する場合は、右下の SMSを送信 ボタンをクリックしてください。

送信予約 をする場合は、下記のように 予約する のオプションを選択し、送信日時を指定してから、右下の SMSを送信 ボタンをクリックしてください。

① 予約する を選択する

② 送信日を指定する

③ 送信時間を指定する

SMS送信は、ベストエフォート・ベースで配信が開始され、順次配信が行われます。 予約されたメッセージが必ずしも、予約した時刻にすべて配信開始・完了する保障のないことを、ご承知ください。 また、SMS配信の予約前に、アカウントのポイント残高が、すでに予約済みメッセージを含めた全ての送信に十分であるかどうかも、ご確認ください。

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